Occupation 近鉄・都ホテルズの
多様な職種

Food&Beverage Division

料飲部門
  • レストランサービス
    レストランでのお出迎え、オーダーテイク、料理のサーブ等一連のサービスを担当します。
  • ソムリエ
    嗜好や料理に合わせたワインを提案し、お客様により充実したお食事を提供します。
  • 宴会サービス
    国際会議や結婚披露宴、ディナーショー等各種宴会におけるサービスを担当します。
  • 調理
    より多くのお客様に満足いただく為、季節や地域性、流行などに応じた料理を創作します｡
  • バーテンダー
    バーでの接客を担当し、各種アルコールに関する豊富な知識が必要とされます。
  • ルームサービス
    ご宿泊のお客様に、客室内でのお食事をご提供します。

Rooms Division

客室部門
  • フロント
    宿泊されるお客様のチェックイン／アウト、会計ならびに各種案内業務を行います。
  • ベルアテンダント
    客室までのご案内ならびに荷物搬入のお手伝いを行います｡
  • 客室予約
    電話やweb等さまざまなチャンネルからの客室予約を管理します。
  • コンシェルジュ
    レストラン予約、観光案内、各種チケットの手配等、お客様のあらゆるリクエストにお応えします。
  • ドアパーソン
    ホテルの玄関先で、お客様のお出迎えやタクシー手配等を担当するのがドアパーソンです｡
  • クラブラウンジ
    特定のお客様だけが利用できるクラブラウンジ。お一人お一人に合わせた高度なサービス技術が必要です。
  • オペレーター
    お客様の問い合わせに対し、最初の窓口となるケースも多く、ホテルの印象を左右する仕事です。
  • ハウスキーピング
    “客室”を最高品質で提供する為、客室の清掃ならびに各種備品・什器の管理を担当します。

Sales&Marketing Division

営業部門
  • 宴会セールス
    企業、学校、各種団体等多岐にわたり宴会案件受注の為、営業活動を行います。
  • ブライダル
    結婚式・披露宴案件を受注し、プランニングや各種準備作業を担います。
  • マーケティング
    webサイトの運営、フライヤーの作成、イベントの企画等、お客様がホテルを訪れる“きっかけ”を作ります。
  • インバウンド事業推進
    訪日外国人観光客に「都ホテルズ＆リゾーツ」を利用していただく為、さまざまな施策を実行しています。
  • 客室セールス
    団体ツアーや出張需要の獲得の為、旅行代理店やさまざまな企業へ訪問します。

Control Division

管理部門
  • 人事総務
    労務管理、社則の制定、社会保険の手続き等、企業活動の基盤を整えています。
  • 施設管理
    お客様の安全を確保する為の各種設備の保守点検、資産価値を向上させる為のリニューアル等、ハード面からホテルを支えています。
  • 経営企画
    中長期的な視点に立ち、会社の成長に寄与するのが経営企画の仕事です。
  • 購買
    レストランで使用する食材、客室内で使用する消耗品等、安全かつ適正価格での物品購入の為、日々業務にあたっています。
  • 経理
    企業活動に伴うお金の流れを管理しています。
  • 情報システム
    ホテル内Wi-Fiの整備、各種システムのウイルス対策等、ITに関する全般を担っています。
  • 衛生管理
    お客様に安全・安心なサービスを提供する為、ホテル内設備の衛生管理、調理技術の向上に努めています。