| 募集職種 |
ゲストサービス |
| 仕事内容 |
「シェラトン都ホテル東京」にて、ゲストサービスの業務をお任せします。
【お仕事の内容】
＊ベルアテンダント
●お客様のお出迎え、お見送り
●客室へのご案内
●荷物の運搬
●タクシー手配
●宅配便の取り扱い
●ホテル館内、周辺のご案内
●VIP顧客の対応
＊ハウスキーピング
●宿泊ゲストへのアメニティ等のお届け、各種対応
●ランドリーサービスの対応
●アメニティの在庫管理
●客室清掃用のリネン類の管理
●客室のグラスの管理
●客室の特別清掃
※基本的な清掃は清掃業者が行うため、清掃状況の管理がメインになります。
＊クラブラウンジ
●シェラトンクラブラウンジのサービス
●朝食（ブッフェ）、昼のティータイム、カクテルタイム（ブッフェ）、夜のティータイムのサービス
※セルフサービス式のラウンジです。
【お仕事の魅力】
・様々な意見を交換し合い、コミュニケーションを取りながら仕事ができます！
・白金台駅から徒歩4分の駅チカホテル！
・資格取得支援や通信教育補助あり。学びたい意欲をサポートします！
・福利厚生充実（ホテル宿泊・レストランの割引や社員食堂あり）
★英語力をさらに伸ばせる
海外のお客様が多く、また働くスタッフも多国籍なので、多様な価値観の中でグローバルな視点と実践力のあるコミュニケーション能力が自然と身につきます。 |
| 職場の雰囲気 |
ゲストサービスで働くスタッフは約35名。
20代の若手社員が多く活躍する一方で、30～50代までのベテラン・中堅社員がしっかりサポート。
世代や国籍を問わず、様々な意見を交換し合い、コミュニケーションを取りながら仕事を進めているので、不安なことやわからないことがあれば、すぐに質問できる環境です◎ |
| 雇用形態 |
正社員
※試用期間3ヶ月
※試用期間中の雇用契約は契約社員となります（給与等、他は条件変更なし） |
| 勤務地・アクセス |
東京都港区白金台1-1-50
【アクセス】
東京メトロ南北線・都営三田線「白金台駅」より徒歩約4分
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| 勤務時間 |
【シフト制】1カ月単位の変形労働時間制
実働7時間30分／休憩60分
【シフト例】
06：00～14：30
09：00～17：30
12：30～21：00
16：30～翌09：30（夜勤）※休憩2時間 |
| 給与 |
月給204,000円～350,000円
＜別途支給手当＞
時間外手当 全額支給
深夜手当
休日出勤手当
交通費 全額支給
食事手当
住宅手当 月上限30,000円（対象条件により支給）
家族手当（配偶者：月10,000円、子ども1人：月4,000円）
昇給：年1回（4月）
賞与：年2回（7月／12月）
＜モデル年収例＞
26歳／入社3年目／年収3,949,000円
36歳／入社9年目／年収4,543,000円 |
| 休日 |
●シフト制（月9～10日休み）
●年間休日111日
●慶弔休暇
●産前産後・育児休暇
●介護・看護休暇
●特別休暇
●有給休暇（付与日数は法定どおり）
※入社日より使用できます（入社時期により異なります）。
※半日や時間単位での取得もできます。 |
| 福利厚生 |
●社会保険
●定期健康診断
●制服貸与
●社内割引あり（宿泊・レストラン）
●定年後の再雇用制度
●確定給付年金制度
●退職金制度
●資格支援制度
●通信教育補助制度
●研修制度
●社員表彰制度
●福利厚生サービス「WELBOX」
●育児・介護短時間勤務制度
●社員持株会
●食事補助
●転勤なし |
| 応募資格 |
●未経験の方、歓迎！
●レストランサービスの経験がある方、歓迎！
●英語での会話や電話対応ができる方（ビジネスレベル以上）
●学歴不問 |
| 選考フロー |
▼ご応募から1週間以内に、採用担当者からメール、または電話にてご連絡します
▼書類選考
▼面接（2回）※一次面接のみWEB面接対応可
▼内定
※応募～内定までは3週間を予定しています。 |
