| 募集職種 |
フロント |
| 仕事内容 |
「シェラトン都ホテル大阪」にて、フロントスタッフの業務をお任せいたします。
＜具体的な業務内容＞
・チェックイン、チェックアウト業務、会計業務、チケットの販売
・ホテル館内施設、観光等の案内
・夜勤時は客室からのオーダー対応、客室の清掃状況確認
※海外のお客様のご利用が6〜7割を占めているため、業務上で英語・中国語などの外国語を使用することがあります。
＜仕事のやりがい＞
フロントは、ホテルを訪れたお客様のお迎えから最後のお見送りまで担う、いわば「ホテルの顔」です。フロントでの対応がお客様のホテルへの印象を決めると言っても過言ではないので、常にそれを意識してサービスを行なっています。また、数あるホテルの中から、シェラトン都ホテル大阪を選んでいただいた感謝の気持ちを持って、お客様への接客を心がけています。
＜仕事のきびしさ＞
フロント業務は多岐に渡るので、他の業務中も常にロビーの状態に気を配らなければなりません。また、泊まり勤務は慣れるまで大変ですが、夜間の落ち着いているときにスタッフ同士で会話や質問をすることができます。そういった時間を日中に作るのは難しいですが、困ったときに相談できる環境は整っていると思います。 |
| 雇用形態 |
正社員
※試用期間6カ月／同条件 |
| 勤務地・アクセス |
大阪府大阪市天王寺区上本町6-1-55
【アクセス】
近鉄「大阪上本町駅」直結
大阪メトロ「谷町九丁目駅」徒歩5分
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| 周辺情報 |
当ホテルは、近鉄・大阪上本町駅ターミナル直結なため、雨の日も通勤しやすいです。ホテル周辺には、ショッピングモールやコンビニエンスストア、スーパーマーケット、飲食店、病院、銀行、ディスカウントストアなどが点在しています。また、ホテルから歩いて15分ほどの場所に道頓堀があるので、観光の拠点としてもご利用いただけます。 |
| 勤務時間 |
8:00～翌11:00の間で実働7.5時間シフト制（休憩60～120分）
※1カ月単位の変形労働時間制
※泊まり勤務時は2勤務になります。
＜シフト例＞
8:00～16:30
13:00～21:30
16:00～翌9:00（休憩120分）
18:00～翌11:00（休憩120分）ほか
■残業月平均25時間 |
| 給与 |
月給200,000円～280,000円
※年齢・経験を考慮し決定いたします。
・別途支給手当
通勤交通費支給 月上限50,000円（規定あり）
家族手当（配偶者10,000円、子一人につき4,000円）
時間外手当 全額支給
昇給：年1回（4月）
賞与：年2回（7月／12月）※業績に応じて支給
＜モデル年収例＞
35歳／入社13年目／年収3,500,000円 |
| 休日 |
完全週休2日制（月9～10日休み／曜日は不問）
有給休暇（入社時5日付与・6か月経過後さらに5日付与／5日以上の連休相談可）
慶弔休暇
産前産後休暇（取得率100％）
育児休業（復帰率100％）
介護休業
子の看護休暇
介護休暇
※年間休日111日（有休は別途付与） |
| 福利厚生 |
●社会保険
●定期健康診断
●社内割引あり（宿泊・レストラン）
●定年後の再雇用制度
●資格支援制度
●通信教育補助制度
●研修制度
●社員表彰制度
●福利厚生サービス「WELBOX」
●育児・介護短時間勤務制度
●社員持株会
●マリオットインターナショナル社員優待あり
●転勤なし |
| 応募資格 |
職種・業界未経験歓迎！
※学歴不問
＜必須経験・資格・スキル＞
・日常会話レベル以上の英語スキルをお持ちの方
＜歓迎経験・資格・スキル＞
・宿泊業界での勤務経験をお持ちの方
・N1レベル以上の日本語スキルをお持ちの方
＜この求人に向いている人＞
・自ら考えて行動できる方
・好奇心と向上心を持てる方
・チームワークを大事にする方
・気持ちを切り替えて、前向きな気持ちを維持できる方
＜この求人に向いていない人＞
・臨機応変な対応ができない方
・自己中心的な行動をとってしまう方 |
| 選考フロー |
▼ご応募から5日以内に、採用担当者からメール、または電話にてご連絡します
▼書類選考
▼面接（1回）
▼内定
※応募～内定までは2週間を予定しています。 |
