| 募集職種 |
フロント |
| 仕事内容 |
「都ホテル 京都八条」にて、フロントスタッフの業務をお任せいたします。
＜具体的な業務内容＞
・チェックイン・アウト業務
・観光案内、館内案内、客室案内
・お問い合わせ対応（電話・メール）
・夜間のお客様対応（夜勤シフトあり）
※業務上で英語・中国語などの外国語を使用することがあります。（お客様は日本人と外国人が半々の割合で、英語をよく使用します）
※フロント経験のない方は入社後、ゲストサービスにてフロントロビー周りのお仕事から覚えてもらいます。その後慣れてきたらフロント勤務に異動となります。
＜接客スタイル＞
“格式ばらないサービスの中に気配り・心配りが感じられ、親しみやすいホテル”というコンセプトで、永年にわたりお客様にご利用いただいてまいりました。都ホテル京都八条は、お客様とスタッフの距離が近く、それぞれのお客様に合わせたサービスを提供することをスタッフのモットーとしています。
＜仕事のやりがい＞
お客様が求められていることを先回りして考え、自分なりのおもてなしが伝わったときは、素直に嬉しくやりがいを感じます。またお客様から教わることもあり、日々自分の成長につながっていると思います。
＜仕事のきびしさ＞
いろんなお客様が来られるので、それぞれのお客様に合ったサービスを提供することが大変なことと、やはりお客様がお泊りになられるので夜間の時間も働かないといけないところが慣れるまでは大変でした。困難なことがあれば、職場の仲間と協力し合いながら解決していきます。 |
| 雇用形態 |
契約社員
※試用期間：3カ月／同条件
※契約期間：有期雇用／原則1年ごとの契約更新
※正社員登用制度：あり |
| 勤務地・アクセス |
京都府京都市南区西九条院町17
【アクセス】
JR・近鉄「京都駅」より徒歩約3分
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| 周辺情報 |
京都駅八条西口からわずか歩いて約3分の立地で、周辺には、飲食店、宿泊施設が駅前に集中しているエリアです。道を挟んで大型のショッピングモールがあり、ファーストフード店や衣料品店、書店といったテナントが多く入っています。最寄りのコンビニエンスストアは徒歩約1分でとても便利な環境です。 |
| 勤務時間 |
実働7.5時間シフト制（休憩60分）
※夜勤シフトが可能な方
＜シフト例＞
9:00～17:30
12:30～21:00
16:00～翌9:00
■残業月平均10時間 |
| 給与 |
月給189,000円～280,000円
・別途支給手当
交通費全額支給
時間外勤務手当 全額支給
休日勤務手当
深夜割増手当
夜勤手当
臨時宿泊手当
＜モデル年収例＞
入社3年目／年収2,800,000円
入社5年目／年収3,100,000円
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| 休日 |
シフト制（月9～10日休み）
有給休暇（入社時5日・6カ月後5日付与／取得率90％以上／半日単位での取得可）
慶弔休暇
産前産後・育児休暇（実績あり）
介護・子の看護休暇
※年間休日111日（有休は別途付与） |
| 福利厚生 |
社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
資格取得支援制度
通信教育補助制度
各種研修
定年後の再雇用制度
定期健康診断
都ホテルズ＆リゾーツ宿泊・レストラン割引
制服貸与
転勤なし |
| 応募資格 |
※学歴不問
＜必須経験・資格・スキル＞
・フロント業務の勤務経験のある方
・夜勤帯の勤務ができる方
＜歓迎経験・資格・スキル＞
・日常英会話レベルで英語を話せる方優遇
＜この求人に向いている人＞
・人と接することが好きな方
・周りの人を笑顔にするのが好きな方
・英語力を活かしたい方
・ホテルのサービスを身につけたい方
・体を動かすのが好きな方
・忍耐力をもって業務に取り組める方
・新しいことを素直に受け入れられる方
・京都で働きたい方
＜この求人に向いていない人＞
・忍耐力をもって業務に取り組めない方
・不規則な時間帯に対応できない方
・幅広い年齢層と会話することが苦手な方
・協調性を持って業務に取り組めない方 |
| 選考フロー |
▼ご応募から3日以内に、採用担当者からメールにてご連絡します
▼面接（1回）
▼内定
※応募～内定までは2週間を予定しています。 |
