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フロント 正社員 積極採用中 ホテル勤務経験者優遇 転勤なし 住宅補助あり(社内規定範囲)

フロント(マリオット×近鉄グループ/月9~10日休み)

大阪マリオット都ホテル

募集職種

フロント

仕事内容

大阪マリオット都ホテルのフロントをお任せします。マリオットホテルと都ホテル両方のロイヤリティプログラムがあるため、それぞれの顧客対応が必要となります。一般的なフロント業務のほか、マリオットのメンバーに関するさまざまな事務処理業務も担当していただきます。

<具体的な仕事内容>
・チェックイン、アウト業務(1日80~150件前後)
・館内・館外のインフォメーション業務
・夜間帯の予約受注業務
・問い合わせ対応(電話・メール:日英共にあり)
・各種チケット販売(近隣の有名テーマパーク、水族館など)
※英語・中国語スキルをお持ちの方は、海外からのお客様対応時などに活かしていただけます。

<職場の雰囲気>
一人ひとりが助け合っていこうとする気持ちを持っており、温かい雰囲気の職場です。

<仕事のやりがい>
「ありがとう」「またここへ来たい」などお客様からの言葉はやりがいになります。また、他部署と協力をしてお客様を喜ばせることができた時は達成感があります。

<仕事のきびしさ>
不規則なシフトや立ちっぱなしの仕事のため、ある程度の体力が必要です。

雇用形態

正社員
※試用期間あり(3か月/同条件)

勤務地・アクセス

大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋1-1-43
【アクセス】
電車の場合:JR天王寺駅、近鉄南大阪線阿部野橋駅、地下鉄御堂筋線天王寺駅 各線から徒歩3分
車の場合:名神高速道路豊中ICから阪神高速11号池田線/ルート11と阪神高速1号環状線/ルート1経由で約18分

周辺情報

大阪マリオット都ホテルは天王寺駅前にあり、百貨店やレストラン、美術館などが入った複合施設の上層階に位置しています。ホテル周辺には、スーパーやコンビニをはじめ、ショッピングモール、ホームセンターなどの商業施設が豊富です。さらに、銀行や郵便局のほか、専門クリニックから大学病院まで医療機関が充実しています。また、なんば駅まで電車で約6分、梅田駅まで約15分、新大阪駅まで約21分と大阪各所へのアクセスが抜群です。

勤務時間

シフト制(実働7.5時間/休憩60分)
※平均残業時間20時間/月

<シフト例>
・9:00~17:30
・11:00~19:30
・13:00~21:30
・16:30~翌9:30(2日分の勤務)

給与

月給180,000円~250,000円

<別途支給手当>
家族手当
・子供1人月4,000円/第3子までに限る/満18歳に達した以降最初に迎える4月分まで支給
・配偶者月10,000円/扶養内
時間外手当全額支給
深夜手当
休日出勤手当
通勤交通費支給(月額上限50,000円)

昇給(年1回/4月)
賞与(年2回/7月・12月)※業績による

<モデル年収>
年収2,600,000円/25歳
年収2,800,000円/28歳

休日

●シフト制(月9~10日休み)
●年間休日111日
●慶弔休暇
●産前産後休暇・育児休暇(産休・育休取得実績あり)
●介護休暇・看護休暇
●特別休暇
●有給休暇(入社時5日付与・6か月経過後さらに5日付与)

福利厚生

●社会保険
●定期健康診断
●制服貸与
●社内割引あり(宿泊・レストラン)
●定年後の再雇用制度
●資格支援制度
●通信教育補助制度
●研修制度
●社員表彰制度
●福利厚生サービス「WELBOX」
●育児・介護短時間勤務制度
●社員持株会
●転勤なし
●都ホテル・マリオットホテルの宿泊・レストランの従業員特別割引制度
●従業員パーティの開催(年1~2回)
●社員食堂完備でのイベントの開催(年に数回実施)

応募資格

<必須資格・スキル・経験>
英会話力必須(TOEIC600レベル以上)

<歓迎資格・スキル・経験>
・外資系ホテルでの勤務経験がある方
・英語・中国語スキルをお持ちの方(日常会話レベルも歓迎)
※業界経験不問
※経験者優遇
※学歴不問

<この求人に向いている人>
・お客様やスタッフに対して気遣いができる方
・社交性がありコミュニケーションがとれる方
・意欲的に取り組む姿勢がある方

<この求人に向いていない人>
・笑顔で接することが苦手な方
・社交性に欠ける方
・協調性に欠ける方

選考フロー

▼採用担当者からご連絡します
▼面接(2回)
▼内定
※試用期間終了後、面接を行い正社員へ登用

※応募〜内定までは2週間を予定しています。